小米售后堪忧

你问我答 • SevenUp • 发表于 7 年前 • 最后回复来自 wangpugod2003 • 7 年前

双十一在小米官网买了一台净水器（厨下式），自助预约安装申请之后就没了音讯，400电话永远没人接，完全不知道联系谁了。有谁遇到过，求指导。

共收到16条回复

witlili 7 年前 #1

双11了，等一周再联系。
天猫买的雀巢奶粉，礼品领取之类，完全没法联系

wsd1203hjx 7 年前 #2

找线上客服试试。。我每次都是联系线上人工客服，反应特别快。。

atlantisy 7 年前 #3

线上客服反应快也没用，人家都是敷衍

Youngsh 7 年前 #4

直接退货，退货不行，投诉，就会有人跟你联系了

dabaowuda 7 年前 #5

比华为强多了

blabla 7 年前 #6

小米售后确实是很差的!

还好我买的大多数小米的东西质量还不错, 买到不好的就头大

ShayneChow 7 年前 #7

双十一都爆仓了，你还想象现在给你售后，再等一周吧。

SevenUp 楼主 7 年前 #8

@wsd1203hjx
@atlantisy
线上客服永远等待接通中...不晓得打了多少次了

hhhhhhu 7 年前 #9

因为双十一吧，现在也才几天啊，双十一这些天没有回应感觉挺正常，虽然一直对小米很无感。

lfzcandy 7 年前 #10

小米的东西我觉得性价比还可以，买过台灯插线板净化器用着都可以，想着这个价售后我也就认了。。。。

jokrface 7 年前 #11

小米厨下的这种我家在用
你家是新装修吗？最好是有水槽或者台面上有预留孔洞
小米安装是不包打孔的
我这里有光谷地区的安装师傅的电话，你可以问问他

180 6260 7681

SevenUp 楼主 7 年前 #12

@Youngsh
@ShayneChow
准备今天再没有人联系就退货试试

SevenUp 楼主 7 年前 #13

@jokrface 好的，非常感谢!

BoxNo5 7 年前 #14

讲道理买小米都是自强的，想售后好还要去附近的实体店。

hello_world 7 年前 #15

我买的净水器也是，尼玛好不容易预约师傅上门，妈妈的，水龙头跟螺母居然不匹配，愣是扭不上去，还得重新申请预约。。。小米质检就是这样的么？？？

wangpugod2003 7 年前 #16

买了华为的电视盒子，用了两年，挂了，结果去维修点：说不能换，也不给修。MD，巨坑，烦得很。

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