Facebook上的“喜欢”和“分享”按键每天会出现220亿次，使它们成为有史以来最受关注的设计元素之一。玛格丽特·古尔德·斯图尔特(Margaret Gould Stewart)是硅谷资深的设计师，曾经先后在YouTube和谷歌、负责用户体验部门，随后加盟了Facebook。她作为脸书的董事和产品设计者，在TED舞台上与大家分享了关于大规模设计的三大规则。

仅仅是细微的改善，也会给全世界人们的生活带来变化。比如最简单一个重新设计“Like”按钮的任务。设计师花费了280小时，整个项目为期半年，才获得最佳方案。设计师被提出诸多要求，比如严格符合像素高度宽度要求，必须在所有的语言当中容易被识别，另外需要放弃复杂的过度颜色和边框图案，因为旧的浏览器可能无法支持。不过，为期半年的时间投入，完全值得。据称，一个“Like”按钮的图标，将在全球750万个网站上，每天显示220亿次。

细节决定成败。即使细微的调整也要小心谨慎，否则会引起所有人的不满。几年前，当斯图尔特孩子YouTube工作的时候，为了鼓励更多的人去评价视频，简化评估模式，他们把五星评分方式变成只有好和坏两种选择的模式，然而却收到了如同洪水般的抗议视频和投诉邮件。因此他们意识到，虽然做出的调整是为了更有效率，也不可能完全避免改变带来的反感，尤其是改变了那多人已经熟悉的产品，但是在给人们介绍产品改变的时候，还是要非常小心仔细，十分慎重的。

你必须要明白在为谁设计。如果你是为了整个世界在设计，你就必须站在人们的角度上考虑，而不是你自己的角度。

视频地址：http://v.cdn.bb.bbwc.cn/bloomberg/2016/05/17/20160517204418905/20160517204418905.mp4

来源/TED官网