打客服说补我一个5元的代金券,给我5元现金还差不多,还代金券。我问他还有什么其他解决办法,他说只能转门店,结果等了两个小时都没电话打过来,是非要我差评吗?
真恶心,直接退款!
给五块代金券,满100才能使用。
巧了,今天点关东煮店员忘了我的大萝北,我发消息说大萝北没给,他就把一块钱退我了。 没给确实应该退款啊。
看情况吧,我偶尔点一次外卖中餐,居然放门口,不打电话通知,我默认没有勾选允许直接放门口不打电话。
等我看饿了么小程序派送进度,显示已经到了,我才开门发现食物全冷。
后台点投诉反馈,直接订单金额全退。
你工作中失误是什么解决办法?
这种大概率会退款 奶茶店老板肯定会问责店员。 其实这种可以算了的 没必要计较
我以前算是一个比较较真的人 ,觉得这种事就是卖家的责任犯错不能惯着,一般我都会差评、投诉。 因为那时候服务业起步,都好做并且能够赚到钱。从后YQ时代到今年开始 ,各行各业都深陷泥潭,服务业更是把劳动力压榨到极致,再碰到这种情况的时候,可以打电话过去提醒,协商解决,但是我自己已经不打差评、投诉这些了。不是我变得好说话了,而是这样做是在保护自己。