路由器，网线，联网设备 三者都会影响到网速效果

光猫, 路由器, 网线, 电脑的网卡...任何一项不符合要求的都会影响. 简单可以理解成这几个部分都是"水管", 就算入户时的水流很大, 最后从你水龙头那出来的水流大小也是这些管子里最细的那个为准...

用有线测一下.

电信不玩巧的，一般额外送了10%

电信500m下载在550mbits左右，换算为65MB/s上下
千兆宽带测速是1150mbits左右，换算在150MB/s上下

@marvinyyf 正解，Mbit和MByte的区别，不同单位，两者数值上相差8倍，运营商一般会按照较大的那个数值宣传。
办理时宣称的500M应该是500Mbit，测网速工具一般按照MByte显示，500Mbit=62.5MByte.

是不是千兆口？网线支不支持？水晶头接了8根线吗？

先看你的光猫是不是有千兆口，没有千兆口打电话给电信换光猫。
如果有千兆口，换路由器，起码上个AX9000 撒。

你这显然是2.4G的wifi测速。。。
插网线测吧，电信惯例上浮10%。

电信还好，不会虚标，我家千兆。正常资源，下载速度差不多就够

我猜是路由器要换了

手机测试的？用的2.4的WiFi？