为啥社区团购都没做起来? |
贪便宜买了个机械革命杂牌本,一年就屏幕不亮了。想着还在保修期,就寄售后了。
第1次寄售后:售后部技师回复:你看,你的笔记本外接显示器没问题,那肯定是你屏幕坏了,而且你屏幕上有一条划痕[正常使用痕迹],需要付费更换[700-900]。
屏幕痕迹:
我当时想,这垃圾笔记本一年屏幕就坏了,换的屏幕肯定更垃圾,还只保3个月,我就说不修了,寄回来,我买个外接显示器用。
本子寄回来后,我从淘宝买了块屏幕回来,自己换上去了,好家伙,也不亮。心想,这可能不是屏幕的问题,然后就拿到附近的一个维修店去检测了下,老板用万用表检测了主板,说是主板问题,没有信号输出。
然后我就把淘宝买的屏幕退货了,把笔记本再次寄售后。(PS:屏幕寄的顺丰,没保价,最后碎了,卖家拒收)
第2次寄售后:同一个技师回复:语气态度很恶劣,上来就说,上次已经跟你说了是屏幕问题,你怎么又寄来了。
我当时就火了,和它一顿语言来回输出。我始终说不是屏幕的问题,是主板问题。他说好,那就给你换个主板。
想问问社友,这个售后会不会给我使绊子,另外,有什么好的渠道可以投诉或者解决我的问题吗?
过早客微信公众号:guozaoke • 过早客新浪微博:@过早客 • 广告投放合作微信:fullygroup50 鄂ICP备2021016276号-2 • 鄂公网安备42018502001446号