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松下智能马桶盖,售后和产品都差

硬件数码 • witlili • 发表于 5 年前 • 最后回复来自 miloshaka • 5 年前

10月初 买了一个松下智能马桶盖(DL-RN30CWS ),一周内,发现 漏电灯闪烁。拔了电源再接上OK,不是一直出现,有时候莫名其妙好了。使用它的漏电测试按钮,对比说明书,看结果是正常。
1024日联系了松下400,结果11月22日才有人联系,师傅11月29日上门。师傅身穿美的工装,加了微信,发送了漏电闪烁视频和发票图片。
没有然后,联系师傅就说反馈了。

产品质量如此,售后无力,松下可以退下了。

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共收到16条回复
beyond1987 5 年前 #1 赞 0

我买的松下智能马桶感觉还好,只是当时安装的时候由于卖家掉一个转接弯头,施工师傅直接硬是把管子搞弯装进去的,这种大品牌售后安装好多都是外包出去的每个师傅的水平厂家把控不了。

z6491679 5 年前 #2 赞 0

我也买了一个松下的 一个toto的,直接对比就感觉toto的更好,更舒服 松下的做工没toto的好

BusyFox 5 年前 #3 赞 0

@beyond1987 应该说大部分家电售后都是外包的。

beyond1987 5 年前 #4 赞 0

@BusyFox 是的

witlili 楼主 5 年前 #5 赞 0

@beyond1987 我的包装有转接头,掉一个?你包装被拆过?马桶盖盒子里全套都有。

BTC 5 年前 #6 赞 0

漏电??? 屁股麻不麻。。。

langainiye 5 年前 #7 赞 0

@BTC 电鸡小王子...

witlili 楼主 5 年前 #8 赞 0

@BTC 红色,直接拔电源,哪敢做。
刚才直接投诉松下400,客服说是 待机灯,如果真漏电,电源不亮。我是电源绿色常亮,旁边红色灯偶尔持续闪烁亮。
我要求投诉,1个多月这个问题解决不了,师傅上门还有其他电话来咨询了解无疾而终。
我的问题,对松下而言无关紧要。

optical0valley 5 年前 #9 赞 0

电商特供版 ,当然要缩水

optical0valley 5 年前 #10 赞 0

你们买这个家电,都不多对比的吗,肯定是线下实体店对比一下嘛

witlili 楼主 5 年前 #11 赞 0

@optical0valley 网上买东西简单一些,洗碗机也是网上买的,目前最贵的家电。

traxex 5 年前 #12 赞 0

同款RN30,用了一年多了,目前没有质量问题。我还觉得服务蛮好的,因为换了房子以后松下还给免费移机的

traxex 5 年前 #13 赞 0

不过漏电灯闪烁这个问题貌似存在啊,这两天观察一下

lingdianpiaoyi 5 年前 #14 赞 0

智商税

witlili 楼主 5 年前 #15 赞 0

@traxex 是待机灯。

miloshaka 5 年前 #16 赞 0

@optical0valley 跟电商无关,我买的小米的,就还行啊。。。小米按说是屌丝品牌了

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