买的一份商业的补充医疗保险，但是理赔非常少，和之前销售顾问说的完全不一样。怎么申诉？
有过类似经验的社友，请赐教经验。
为什么拒赔，当初怎么承诺的，一切看合同条款……
可以打12378投诉。 主要还是看合同。至于销售顾问说的，不知道你留没留证据。不知道没证据投诉，有没有用。 我之前在网上买过一份保险，理赔时给我少算了，向保险公司申诉过都没管用，最后投诉到保监会才解决。
能不能赔要看合同，首先自己把合同翻出来对照下，保险买的是一份合同。你觉得能赔，但是合同不能赔，那就是买的时候没有搞清楚，被销售忽悠了或者没有如实告知。 如果对照合同，坚定认为应该赔付，那就打银保监局电话12378. 买保险我建议找经纪人。
