有可以投诉淘宝的途径或者平台吗？

你问我答 • Tgege • 发表于 4 年前 • 最后回复来自 c288 • 4 年前

有可以投诉淘宝的途径或者平台吗？

共收到18条回复

Tgege 楼主 4 年前 #1

没人知道吗

hhh1203 4 年前 #2

黑猫可以么

ZOC 4 年前 #3

我也想投诉，我在阿迪旗舰店买了两双运动鞋，退了一双，天猫给我急速退款了，阿迪说我退错了款，然后就把我淘宝和支付宝全部冻结了，淘宝就说找阿迪，阿迪说是淘宝搞的，最后找到淘宝，淘宝说把急速退款的钱给他们，他们就解封，关键是已经冻结了，APP上没发操作。过了半个月，说先解封，让我退，我退了钱，但是阿迪的钱又不给我退了，真郁闷，半年了

C_00 4 年前 #4

试试全国12315平台

suisui 4 年前 #5

最直接是打杭州315热线
原来天猫超市发货漏件不承认，店小二也推脱，打杭州315秒解决

Tgege 楼主 4 年前 #6

我是武汉的可以直接打到杭州315吗？老哥
@suisui

Tgege 楼主 4 年前 #7

@C_00 是直接拨打12315吧我怕仅仅是武汉市的

suisui 4 年前 #8

@Tgege 阿里巴巴归杭州工商管，
建议先和淘宝客服沟通，俗称店小二(黑料很多)，强硬一点，会换成高一级别客服回复你，再谈不拢直接杭州315

witlili 4 年前 #9

直接打杭州电话。加上区号就行了。

Tgege 楼主 4 年前 #10

@suisui
@witlili 好的谢谢

Jingxuan 4 年前 #11

家大业大都没人敢管了？

Tgege 楼主 4 年前 #12

@Jingxuan 是啊瞎搞

my_cui 4 年前 #13

@witlili 跑杭州投诉阿里，你觉得有多大希望呢？我以前投诉苏宁，直接装给南京工商，完全和稀泥

ohooooo 4 年前 #14

你是要投诉阿里还是要投诉在淘宝上开店的商家？

Tgege 楼主 4 年前 #15

@ohooooo 投诉店家但是平台的处理让人失望所以我只能投诉平台了

Tgege 楼主 4 年前 #16

中午打了杭州的12315 等待中

twgdh_2019 4 年前 #17

12315 ，不过看情况，有地地方态度好，有的一听就是敷衍；

这，就是特色

c288 4 年前 #18

看看阿迪给你开的发票上，店家的工商注册地址是在哪里，然后选择商家所在地区号+12315，一般这个是市的消协，然后直接问去直接办理的单位电话，最后自己打电话去协商，时间拖得越久越不好。刚投诉完流氓苏宁，觉得还是很可靠的，如果不想走这个，可以打电话问一下当地的法律援助中心，区号+12348，找个律师问问，现在都有互联网法庭，直接起诉。

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