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口头承诺（有微信记录）算不算数？
去年找某代理帮忙做一个项目，交了笔预付款。代理口头承诺（打电话以及微信有聊天记录），不成功全额退款。但是合同里没有写。
想问问这样的承诺作数吗？现在没做成，可以找他要求退款吗？
去年找某代理帮忙做一个项目，交了笔预付款。代理口头承诺（打电话以及微信有聊天记录），不成功全额退款。但是合同里没有写。
想问问这样的承诺作数吗？现在没做成，可以找他要求退款吗？
