大件物流，快递员不给取件凭证正常吗？

你问我答 • lllc • 发表于 3 月前 • 最后回复来自 wangxixi522 • 3 月前

在支付宝下单了一个大件物流的上门取件（安能物流）。早上10点下单，晚上9点过来取货，打电话说他到了楼下，让我把货运到电梯里，他就不上来了。我问不上来，怎么把取件凭证给我，他说他们从来就没有什么取件凭证。都是第一天拿完货，第二天就会在线上更新信息，我拒绝了。想问一下，这合理吗？现在大件物流都没有取件凭证吗？那我怎么证明我把货给快递员了？

共收到5条回复

YunZhongHe 3 月前湖北 #1

你们没视频监控吗？视频监控录像就是证明。

TTK1 3 月前湖北 #2

是没有，靠的是你对平台的信任。

ymw 3 月前湖北 #3

一般会有个快递单吧

jjboomsky 3 月前湖北 #4

物流也要签收啊
至于送到楼下，这个物流默认是不包上楼，当然一般有电梯的话不是特别大件的可以帮你拉上去

wangxixi522 3 月前陕西 #5

买个执法记录仪带上，又称陌生人友好神器。

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