客户意向豆包app的ai智能体，想创建一个ai智能体作为客服使用。

要求：
能够自己训练部分知识库素材，用户提问优先使用知识库素材作答，超出能力边界的豆包平台返回答案；
支持语音/文本对话，返回答案时最好能返回相关图片及视频；
尽量零代码/低代码接入使用。

现状：
试了下豆包app创建智能体，支持文本/语音对话，但没有训练知识库的功能。看了下讯飞助手，支持上传txt文本训练知识库，但在超出知识库能力边界时无法返回答案，提示"文档内容无法回答您提出的问题"。

如果自己对接全部接口并训练知识库，工作量太大了，大家有用过或推荐类似的客服智能体吗？